新熵原创
作者
古廿
编辑
伊页
对苏宁易购超级买手抖音直播间来说,年7月到年7月,走过很多个过破纪录的高光时刻。在消费者看来,屡破纪录的高光、礼炮下的C位当之无愧属于明星带货主理人,但是对于不断成功的品牌直播间来说,这背后是一群人对于品牌自播的探索和精密筹备。
正如贾乃亮在回顾直播一年时所说:“刚开始大家都是摸着石头过河,心里没底,苏宁给了我特别大的支持,我也不能让粉丝失望。一年时间,我们在直播间放了多个礼炮,直播本身是个非常欢乐的过程。粉丝就是上帝,大家进直播间了,即便不买,我们也会给粉丝营造一个很舒服的环境。”
作为抖音电商品牌自播的头部直播间,苏宁易购超级买手刚刚在万粉丝的陪伴中,在7月16日迎来自己的“一周岁”生日。
回顾苏宁超买直播间的过去一年,其能够不断打破纪录的基础,毫无疑问建立在苏宁易购和抖音电商的不断深入合作之上。
年7月,苏宁易购与抖音电商在商品、服务等方面开展深度合作,并开设苏宁易购超级买手抖音直播间。
合作达成后,苏宁超买就迎来开设以后的第一个营销大促—抖音奇妙好物节,8月7日大促前期,在与抖音头部达人罗永浩的专场直播合作中,直播间完成总支付金额突破2亿元的数据,打破罗永浩个人首场直播1.1亿的销售纪录。
而在抖音奇妙好物节当晚,苏宁超买直播间迎来万的流量峰值,苏宁超买明星合伙人贾乃亮以2.4亿的销售数据再次刷新此前的纪录。
首战告捷,接着在11.11抖音宠粉节,苏宁易购“超级买手直播间”开播15分钟内,销售破千万。抖音宠粉节活动期间,苏宁超买直播间以2.4亿销售额拿下抖音双十一带货榜榜首。
年1月20号,在抖音电商开年大促“抢新年货节”期间,苏宁超买直播间交出3.05亿的销售答卷,再破直播间纪录,同时创造抖音电商平台的单场带货纪录。
梳理苏宁超买不断打破纪录的细节可以发现,苏宁超买在不断刷新直播间纪录的同时,明星达人也在这里多次打破个人直播间带货纪录。
能够成为明星达人多次突破个人带货纪录的直播间,证明在明星达人的IP流量之外,苏宁超买直播间还有其自身的直播内功。有粉丝在后台留言称:“看超买直播,变成了一种习惯,有时也不买东西,看着就很解压。”
那么从直播带货的购物消费到解压内容的娱乐陪伴,苏宁超买直播间能够吸引粉丝的魔力究竟在哪里?
01
明星买手的兴趣专注度
提到苏宁超买直播间,一个明显的用户印象标签就是明星天团。
因为在苏宁超买直播间,不仅有常驻的直播联合代理人贾乃亮、直播福利官张萌,还配备了自带IP流量池的明星天团,比如王祖蓝、张艺兴、彭昱畅、江疏影等多位飞行主播频频做客直播间。
但是对于明星买手的入驻,苏宁却有一套自己的标准。除了品牌方选择明星代言人时会考虑的人设形象、IP流量等维度,苏宁超买更强调签约明星对于直播带货的兴趣。
在苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕看来,常规的明星选择标准是代言人标准,但是在直播间带货并不是来直播间露个脸,唱一首歌,演一场节目,还需要的是对于直播带货的专业度。作为品牌直播间的带货明星,如果他对于带货没有兴趣,专业度会打个折扣。
明星达人喜欢带货,对直播带货有天然兴趣,有兴趣就愿意在带货上花时间,研究怎么才可以更专业的直播带货。通过对明星的了解,观察其在个人直播间的表现,判断明星达人是否合适,是苏宁超买选择明星在流量之外的关键考虑因素。
明星买手对于直播带货的专研,一方面提高了带货的专业性;另一方面优质明星的娱乐能力,可以为品牌自播带来流量沉淀。
众所周知自带流量的明星买手出现在直播间,必然会带来粉丝汇聚产生的大量流量。不过品牌商往往都会担忧明星本身带来的IP流量只能在短期内见效,呈现脉冲式波动,跟随明星带货档期变化。
对于苏宁超买来说,通过明星的入驻,明星自身粉丝汇聚直播间带来热闹人气,在抖音平台自身的强内容、泛娱乐属性之下,抖音的公域流量也容易被苏宁超买强大的明星效应吸引,进入直播间观看。
比如在最近的苏宁超买一周年庆典,通过和明星合作短视频内容预热,以超买明星天团方言祝福齐上阵,汇聚贾乃亮、江疏影、张萌、王祖蓝等明星祝福预告超买一周年生日庆典。同时以“超级买手一周年”发起兴趣话题实现内容沉淀,预告一周年的到来。
根据内部数据显示,有趣优质的明星天团短视频内容给苏宁超买带来精准的兴趣人气值,在一周年庆典时,通过短视频内容进入直播间的人气占比达到总人气值的32%。
与此同时,苏宁超买也试图通过站外营销话题进一步提高抖音直播间的私域人气。通过给明星直播间人设植入预留梗,比如“跨界猫王”张艺兴、“行走的表情包”王祖蓝、“反作女神”江疏影、“零食搬运工”关晓彤等,汇聚十余位明星的人设预留梗将周年庆直播间的粉丝期待值和话题讨论度拉满,形成铁杆粉丝到路人粉丝的扩圈传播。
一方面在抖音内以优质明星合作产生的优质短视频内容,吸引明星粉丝沉淀;另一方面通过站外话题营销事件,推动站外公域流量向抖音站内品牌粉丝转化,更进一步推动抖音公域兴趣人气值的提升和推荐,实现品牌自有流量的滚雪球式增长。
优质内容的沉淀,给直播间带来更多品牌粉丝群体,使得抖音电商平台的明星冷启动流量汇聚沉淀成品牌自身的流量。同时,得益于抖音电商即时